Spor salonu ve stüdyo yönetim programı nasıl seçilir?

Spor salonu programı hangi işi yapar?

Salon ya da stüdyo işletmesinin üç temel derdi vardır: tahsilat (kim ne zaman ne kadar ödeyecek), doluluk (hangi ders dolu, hangisi boş) ve kayıp üye (kim artık gelmiyor, kimin üyeliği bitiyor). Program bunları Excel ve defterden çıkarıp tek ekranda izlenir hâle getirir. Aşağıdaki ölçütler salon, pilates, yoga, dans, crossfit ve PT stüdyoları için ortaktır.

Spor salonu ve stüdyo programı seçerken 10 ölçüt

1. 1Üyelik paketi çeşitliliği. Aylık, 3/6/12 aylık süreli paketler, 10 girişlik ya da 12 derslik hak paketleri, günlük giriş ve deneme paketi tanımlanabilmeli; kayıt ücreti ve KDV paket üzerinde yazılabilmeli.
2. 2Taksit ve borç takibi. Üyelik satarken ödeme takvimi kurulabiliyor mu? Geciken ve bu hafta vadesi gelen taksitler listede görünüyor mu? Ödeme alınınca taksit kendiliğinden kapanıyor mu?
3. 3Dondurma ve yenileme. Üyeliği tarih aralığıyla dondurup bitiş tarihini uzatabilmek; dondurma sınırını pakette belirleyebilmek; süresi bitene tek dokunuşla yenileme açabilmek.
4. 4Ders programı ve kontenjan. Haftalık şablonla seansların açılması, eğitmen ve salon atama, tek bir seansı iptal etme ya da eğitmeni değiştirme.
5. 5Rezervasyon ve bekleme listesi. Dolu derste bekleme listesi, yer açılınca sıradakinin otomatik girmesi, geç iptal kuralı.
6. 6Ders hakkı (kredi) mantığı. Hak rezervasyonda mı yoksa derse gelince mi düşüyor, iptalde geri geliyor mu, her hareket kayıtlı mı?
7. 7Giriş kontrolü yöntemi. QR kod, kart, parmak izi ya da yüz tanıma: hangisi destekleniyor? Biyometrik veri tutuluyorsa KVKK açısından ayrı sorumluluk doğar. Turnike veya kapı donanımına bağlanıp bağlanmadığını da sorun.
8. 8Üye tarafı. Üyeler kendi telefonundan ders ayırabiliyor mu, yoksa dersi yalnızca resepsiyon mu ayırıyor? Üye uygulaması ya da herkese açık rezervasyon bağlantısı olup olmadığı.
9. 9Takip listeleri ve hatırlatma. N gündür gelmeyenler, üyeliği bitmek üzere olanlar, doğum günü olanlar, borcu olanlar; taksit vadesi ve ders hatırlatma mesajı.
10. 10Sağlık verisi ve yetki. Sağlık notu tutuluyorsa ayrı yetkiyle mi açılıyor, üyenin açık rızası kaydediliyor mu, okumalar loglanıyor mu? Resepsiyonun sağlık notunu görmemesi gerekir.

İşletme türüne göre dikkat edilecekler

Sık yapılan hatalar

• Biyometrik giriş sistemi seçip KVKK sorumluluğunu ve veri saklama yükümlülüğünü hesaba katmamak.
• Taksit takibini başka bir tabloda tutup yazılımı yalnızca üye listesi için kullanmak.
• Üye uygulaması beklentisiyle seçip dersin yalnızca resepsiyonda ayrılabildiğini sonradan öğrenmek.
• Hak mantığını (rezervasyonda mı, derse gelince mi düşer) netleştirmeden üye paketleri satmak.
• Sağlık notunu herkesin görebildiği genel not alanında tutmak.

CukoZ Suite Spor bu ölçütlerde nerede duruyor?

• Üyelik, taksit, dondurma: süreli ve hak paketleri, kayıt ücreti ve eşit taksit takvimi, geciken taksit listesi, dondurma ve tek dokunuşla yenileme.
• Ders ve rezervasyon: haftalık şablon, eğitmen, salon, kontenjan; rezervasyon (bekleme listesi ve geç iptal kuralı Standart paketten itibaren), ders hakkı ayarlanabilir; QR kodla giriş ekranı yeşil/sarı/kırmızı karar verir.
• Sağlık verisi: sağlık notu ayrı yetkiyle ve yalnız açık rızayla yazılır, resepsiyon göremez, her okuma kaydedilir (Standart).
• Henüz olmayanlar: parmak izi ve yüz tanıma yoktur (biyometrik veri tutulmaz); turnike ve kapı donanımı bağlantısı yoktur; üyeler için uygulama ya da herkese açık rezervasyon bağlantısı yoktur; kartla otomatik çekim yoktur; yasal belge entegrasyonu yoktur.