Müşteri kartı, veresiye ve sadakat tek yerde
Müşteri, tedarikçi ve personel cari kartları tek modülde tutulur; veresiye satış, tahsilat, para-puan ve kuponlar buradan yönetilir. Paket müşterileri telefon siparişinde kendiliğinden cari kart olur.

Neler yapabilirsiniz
- Cari kart müşteri, tedarikçi ve personel türlerini taşır; bir kart birden fazla türde olabilir.
- Müşteri kartında kredi limiti, doğum günü, etiketler, adresler ve POS ile paket siparişinde görünen alerji veya kalıcı not bulunur.
- Veresiye satış: adisyona müşteri bağlanır ve ödeme ekranında Cariye yaz seçilir; kredi limiti aşılacaksa satış engellenir.
- Tahsilat nakit, kart veya havale/EFT olarak alınır; POS’ta Kasa → Cari tahsilat’tan da yapılır ve makbuz yazdırılır.
- Cari düzeltme (borç ekle / borç düş) açıklamayla yapılır; cari ekstre hareketleri türleriyle listelenir.
- Tedarikçi kartında tedarikçiye borç görünür; ödeme havale/EFT, kasadan nakit veya kartla yapılır.
- Para-puan programında kazanç oranı (varsayılan %5), puanla ödeme için en az kullanım tutarı ve hoş geldin puanı ayarlanır; program varsayılan olarak kapalıdır.
- Kuponlar kod, yüzde veya tutar, minimum sepet, kullanım sınırı ve geçerlilik tarihiyle oluşturulur; kasiyer kodu yönetici onayı olmadan girer.
- Misafir memnuniyet anketi: hesap sonrası QR ve fiş anketiyle Lezzet, Servis ve Ortam 1–5 yıldızla puanlanır; düşük puanlar POS bildirim ziline düşer.
- Telefon siparişinde girilen müşteri ve adresler otomatik cari kart olur; bir sonraki aramada tanınır.
İşletmenizde nasıl kullanılır
- Düzenli çalışan bir işletme müşterisi yemeği cariye yazdırır; ay sonunda borcunu POS’tan nakit ya da kartla öder.
- Sahip, sadakat programını açar; müşteri bağlı adisyon kapandığında puan kazanılır ve sonraki hesapta puanla ödeme yapılabilir.
- Bir kampanya için kullanım sınırlı ve bitiş tarihli kupon oluşturulur; kasiyer kodu ödeme ekranında girer.
Nasıl çalışır
Müşteri kartı açın
Müşteriler sayfasından kartı oluşturun veya telefon siparişiyle kendiliğinden oluşmasını bekleyin; gerekiyorsa kredi limiti ve alerji notu girin.
Adisyona müşteriyi bağlayın
POS’ta Müşteri düğmesiyle kartı adisyona bağlayın; ödemede Cariye yaz veya Puan seçin.
Tahsilatı alın
Müşteri kartında Tahsilat al ya da POS’ta Kasa → Cari tahsilat ile borcu tahsil edin.
Sadakati ve kuponu ayarlayın
Müşteriler → Pazarlama’da puan oranını belirleyin ve kupon oluşturun.
Kullanım rehberi:Müşteriler ve sadakat Ödeme ve hesap bölme
Sık sorulan sorular
Hayır. CukoZ şu anda müşterilere toplu SMS veya kampanya mesajı göndermez. SMS entegrasyonu yalnızca işletme sahibine gün sonu özeti ve test mesajı için kullanılır.
Diğer modüller
- POS ve adisyon
Salon planı, sipariş alma, ödeme ve hesap bölme tek terminalde; yetkisiz işlemler yönetici onayına bağlı.
- Kasa ve gün sonu
Kasa açılışı, nakit hareketleri, kör sayım ve Z raporu; kasa farkı kayda ve onaya bağlanır.
- QR menü
Misafir masadaki QR kodu okutup menüye bakar, sipariş verir, garson çağırır ve hesap ister.
- Mutfak ekranı (KDS)
Salon, QR, paket ve platform siparişleri mutfak ve bar ekranına düşer; hazır işaretlenince garson görür.
- Paket servis ve kurye
Telefon siparişi, gel-al, bölge ücretleri, kurye atama ve platform siparişleri tek panoda.
- Rezervasyon
Telefon ve online rezervasyonlar tek listede; günlük masa planı, karşılama ekranı ve bekleme listesi.
- Stok ve reçete
Satışlar reçeteden stoktan düşer; fire, sayım, minimum stok ve son kullanma tarihi takip edilir.
- Satın alma ve mal kabul
Sipariş önerisinden mal kabule: onaylı sipariş, kapı kontrolü, eksik ve fiyat farkı ile tedarikçi performansı.
- Muhasebe
Gelir tablosu, giderler ve fatura arşivi, ödeme takvimi, nakit akışı tahmini, personel hakedişi ve maliyet raporu.
- Raporlar
Günün özeti, flash rapor, ürün ve saat bazlı satış, KDV dökümü, kayıp önleme ve CSV dışa aktarma.
- Personel ve yetkiler
Personel kartı, PIN, roller ve izinler, vardiya planı, puantaj, işgücü maliyeti ve bahşiş payı.
- Operasyon
Açılış ve kapanış kontrol listeleri, görevler, gıda güvenliği kayıtları, olay merkezi, demirbaş ve belgeler.
- Entegrasyonlar
Trendyol Go ve Yemeksepeti sipariş aktarımı, Ödeal kart cihazı, SMS ve WhatsApp ile gün sonu özeti.

