İçeriğe geç

CukoZ Suite Restoran'a hesap açın, paketinizi seçin; Başlangıç 990 ₺ / ay + KDV.

CukoZ
Mutfak ve salonStandart pakette ve üstü

Rezervasyonlar, masa planı ve bekleme listesi bir arada

Telefonla aldığınız rezervasyonlar, misafirin online rezervasyon sayfasından gelen talepler ve kapıdaki bekleme listesi tek listede toplanır. Misafir geldiğinde tek dokunuşla masaya oturtulur ve adisyon açılır.

Hemen başlaDemo isteyin
Günlük masa planı: satırlarda masalar, sütunlarda saatler; oturmuş, onaylı, talep edilmiş ve tamamlanmış rezervasyon blokları; en üstte Masasız satırı

Neler yapabilirsiniz

  • Panelden veya POS Karşılama ekranından rezervasyon alınır: misafir adı, telefon, kişi sayısı, tarih, saat, masa, süre (60–240 dk) ve not.
  • Durumlar: Talep edildi, Onaylandı, Oturtuldu, Tamamlandı, İptal ve Gelmedi; kapanmış rezervasyon düzenlenemez.
  • Seçilen masada aynı saatte başka rezervasyon varsa çakışma uyarısı çıkar; bilinçli olarak Yine de kaydet seçilebilir.
  • Kapora tutarı kayıt olarak girilir ve POS’ta “kapora X ₺” olarak görünür; tahsilat masada yapılır.
  • Günlük masa planı masaları ve saatleri (09:00–01:00) çizelge olarak gösterir; kişi sayısı masadan büyükse uyarı verir.
  • Oturt ve adisyon aç ile misafir masaya yerleştirilir; masada açık adisyon yoksa kişi sayısı ve adla otomatik açılır.
  • POS Karşılama sekmesi bugünkü beklenenleri, geç kalanları ve boş masaları gösterir; Geldi — oturt kişi sayısına uyan en küçük boş masayı önerir.
  • Bekleme listesi kapıdaki misafirleri ad, kişi sayısı ve söylenen bekleme süresiyle sıraya alır; süre aşılınca satır kırmızıya döner.
  • Online rezervasyon sayfası qr.cukoz.com/bağlantı-adınız/rezervasyon adresinde çalışır; misafir isterse masasını planda kendisi seçer.
  • Misafir talebi gönderdikten sonra rezervasyon kartını görür ve Takvime ekle (.ics) ile kaydedebilir.

İşletmenizde nasıl kullanılır

  • Hafta sonu akşamı için gelen online talepler ana sayfada onay bekleyen sayısıyla görünür; müdür misafiri arayıp onaylar.
  • Host, kapıdaki rezervasyonlu misafiri Geldi — oturt ile uygun masaya yönlendirir ve adisyon kendiliğinden açılır.
  • Dolu akşam kapıda bekleyen misafirler bekleme listesine yazılır; masa boşalınca sıradaki kişi oturtulur.

Ekranlarda görün

  • Misafirin rezervasyon sayfası: 4 kişi ve yarın seçili, öğle saat dilimleri; altta Saat seç düğmesi
    Misafirin online rezervasyon sayfası: kişi sayısı, gün ve saat seçimi.
  • Masanızı seçin adımı: Fark etmez seçeneği, Salon ve Bahçe sekmeleri, salon planında dolu, küçük ve müsait masalar
    İsteğe bağlı masa seçimi: salon planında müsait, dolu ve kişi sayısına küçük masalar ayrı gösterilir.

Nasıl çalışır

  1. Online rezervasyonu açın

    QR menü ayarları → Sipariş ve güvenlik’te QR üzerinden rezervasyon talebi anahtarını açın; çalışma saatlerini ve aktif masaları girin.

  2. Talepleri onaylayın

    Online talepler Talep edildi durumunda düşer; misafiri arayıp Onayla’ya basın.

  3. Masa atayın

    Rezervasyona masa seçin; çakışma uyarısını günlük masa planından kontrol edin.

  4. Misafiri oturtun

    POS Karşılama’da Geldi — oturt’a basın; masa seçilir ve adisyon açılır.

Kullanım rehberi:Rezervasyon QR menü ayarları

Sık sorulan sorular

Hayır. Her talep Talep edildi durumunda kaydedilir ve otomatik onay yoktur. Ana sayfada onay bekleyen talep sayısı uyarı olarak çıkar; misafiri arayıp Onayla’ya basılır.

Diğer modüller

CukoZ Suite Restoran'a dön