İçeriğe geç

CukoZ Suite Restoran'a hesap açın, paketinizi seçin; Başlangıç 990 ₺ / ay + KDV.

CukoZ
Mutfak ve salonStandart pakette ve üstü

Paket siparişleri tek panoda: telefon, gel-al ve platformlar

Telefonla gelen, gel-al ve yemek platformlarından düşen paketler POS’taki Paket sekmesinde Hazırlanıyor, Hazır ve Yolda olarak izlenir. Bölge ücreti, söz verilen süre ve kurye atama aynı akışın parçasıdır.

Paket panosu: Hazırlanıyor, Hazır ve Yolda sütunları; gel-al ve telefon siparişleri, söz verilen süre, gecikme ve Hazır, Kurye ata, Tahsil et ve teslim düğmeleri

Neler yapabilirsiniz

  • Pano üç sütundan oluşur (Hazırlanıyor, Hazır, Yolda); kartta gecikme ve ödeme durumu (ödendi / ödenmedi) görünür.
  • Telefon numarası girilince kayıtlı müşteri tanınır: sipariş sayısı, toplam harcama, alerji notu ve son 3 sipariş görünür; Aynısı ile önceki sipariş tekrarlanır.
  • Müşteri ve adresleri sonraki arama için hatırlanır (en fazla 10 adres).
  • Seçilen bölgeye göre teslimat ücreti adisyona otomatik eklenir ve söz verilen süre hesaplanır.
  • Paket bölgeleri şube bazında tanımlanır: ad, teslimat ücreti, minimum sepet ve süre (5–240 dk); en fazla 50 bölge.
  • Gel-al siparişinde teslim süresi yerine alım saati seçilir; menüde gel-al kanal fiyatı tanımlıysa o kullanılır.
  • +10 dk düğmesi söz verilen süreyi uzatır.
  • Paketler tek tek veya toplu olarak kuryeye atanır; listede kuryenin kaç paketi olduğu ya da boşta olduğu görünür.
  • Kurye ekranında Aldım yola çıktım, Teslim ettim ve kapıda tahsilat (nakit, kapıda POS’la kart, yemek kartı) ile Ara ve Yol tarifi düğmeleri bulunur.
  • Gün sonunda Kurye hesabı, kuryenin teslim edeceği nakdi, kart tahsilatını ve teslimat ücretini gösterir.

İşletmenizde nasıl kullanılır

  • Müşteri telefonla aradığında numarası tanınır; adresi, alerji notu ve son siparişi ekrandadır.
  • Yoğun saatte yolda olan paketler panoda görünür; geciken sipariş için kart üzerinden süre uzatılır ve müşteri aranır.
  • Gün sonunda müdür, kurye hesabındaki nakit tutarını kasaya teslim edilecek tutarla karşılaştırır.

Nasıl çalışır

  1. Paket bölgelerini tanımlayın

    Ayarlar → Paket bölgeleri’nde her bölge için ad, teslimat ücreti, minimum sepet ve süre girin; personele Kurye rolü verin.

  2. Siparişi alın

    Paket sekmesinde Telefon siparişi veya Gel-al’a basın; numarayı Bul ile aratın, adresi ve bölgeyi seçip menüye geçin.

  3. Hazırlayın ve kurye atayın

    Sipariş Hazır olunca panoda paketleri işaretleyip kurye atayın.

  4. Teslim edin, tahsil edin

    Kurye teslim aldığını işaretler, kapıda ödemeyi alır. Gün sonunda Kurye hesabından hesaplaşmayı kontrol edin.

Kullanım rehberi:Paket servis Entegrasyonlar Personel: roller

Sık sorulan sorular

Hayır. Minimum sepet siparişte hatırlatma olarak gösterilir, ancak siparişi engellemez.

Diğer modüller

CukoZ Suite Restoran'a dön